Podmínky a ujednání

1. Úvod

Vítejte na Boatyn, předním tržišti pro pronájem lodí! Tyto Podmínky a ujednání upravují vaše používání naší platformy, proto je prosím pečlivě přečtěte.

2. Definice

• Uživatelé: Uživatelé jsou osoby nebo subjekty, které přistupují k naší platformě nebo ji využívají.
• Nájemci: Nájemci jsou uživatelé, kteří si přes naši platformu pronajímají lodě nebo plavidla od provozovatelů lodí.
• Charteristé: Charteristé jsou uživatelé, kteří přes naši platformu charterují lodě nebo plavidla od provozovatelů lodí.
• Společnost: Pojem „Společnost" označuje Boatyn Ltd., její zaměstnance, ředitele, vedoucí pracovníky, přidružené společnosti, agenty, dodavatele a nástupce.
• Smlouva: Pojem „Smlouva" označuje tyto Podmínky a ujednání a veškeré další dohody, zásady nebo pokyny, na které se v tomto dokumentu odkazuje.
• Služby: Služby označují platformu a veškeré přidružené služby poskytované Boatyn Ltd. za účelem usnadnění pronájmů a charterů lodí.
• Podmínky: „Podmínky" označují tyto Podmínky a ujednání.

Služba

1. Role zprostředkovatele: Naše platforma funguje jako zprostředkovatel propojující provozovatele lodí s koncovými zákazníky, označovanými také jako nájemci. Usnadňujeme proces pronájmu tím, že poskytujeme platformu pro uskutečňování transakcí.
2. Smluvní ujednání: Když si nájemce pronajme loď prostřednictvím naší webové stránky, uzavírá smluvní ujednání přímo s provozovatelem lodi. Nejsme stranou této smlouvy a nepřebíráme žádné závazky z ní vyplývající.
3. Přesnost informací: Informace zobrazené na naší platformě vycházejí z dat poskytnutých provozovateli lodí prostřednictvím našeho online systému. Přestože usilujeme o přesnost, nemůžeme zaručit úplnost nebo správnost všech informací. Odmítáme odpovědnost za chyby, nepřesnosti nebo zavádějící informace poskytnuté provozovateli lodí.
4. Zakázané použití: Uživatelům naší platformy je zakázáno používat, kopírovat, prodávat, zobrazovat nebo reprodukovat jakýkoli obsah, produkty nebo služby dostupné na naší platformě pro jakékoli komerční nebo konkurenční účely bez předchozího souhlasu. Takové neoprávněné použití může mít za následek právní kroky.

Přístup ke službě

1. Povinnosti uživatele: Uživatelé naší platformy jsou povinni při využívání našich služeb poskytovat přesné a pravdivé informace.
2. Způsobilost uživatele: Služba je vyhrazena pro:
   1. Osoby v právně způsobilém věku, které mají způsobilost uzavírat smlouvy. Používáním Služby uživatelé potvrzují, že jsou právně způsobilí uzavírat smluvní ujednání.
   2. Právnické osoby, které mohou plně souhlasit s těmito podmínkami a ujednáními. Pokud uživatelé jednají jménem korporace nebo jiné právnické osoby, potvrzují, že mají potřebnou pravomoc právně zavázat tuto osobu k dodržování těchto podmínek a ujednání.

Dostupnost webu

1. Dostupnost webu: Uživatelé by si měli být vědomi, že nezaručujeme trvalou dostupnost webu a Služby. Přestože usilujeme o přístupnost, mohou nastat přerušení, poruchy nebo chyby.
2. Žádné nároky vůči Společnosti: Za žádných okolností nemohou Uživatelé uplatňovat nároky vůči Společnosti z důvodu takových poruch nebo přerušení, a to ani v případě, že tyto incidenty vedou k jakékoli formě ztráty.
3. Pochopení rizik: Uživatelé berou na vědomí a přijímají inherentní rizika spojená s online platformami a souhlasí s tím, že nebudou Společnost činit odpovědnou za jakékoli přerušení dostupnosti služby.

3. Ceny, platby a storna

1. Cenová struktura: Všechny ceny uvedené na naší platformě jsou prezentovány za rezervaci a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Nájemci jsou odpovědni za ověření podmínek pronájmu, včetně cen, před provedením rezervace.
2. Platba za rezervaci: Pro zajištění rezervace musí být cena pronájmu zaplacena buď v plné výši, nebo částečně, jak je uvedeno v průběhu procesu rezervace. Platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím platební brány třetí strany.
3. Platební podmínky: Nájemcům se doporučuje přezkoumat platební podmínky uvedené před provedením platební transakce. Zahájením platby nájemce bere na vědomí a souhlasí s dodržováním stanovených platebních podmínek.
4. Storno podmínky: Po provedení rezervace prostřednictvím naší platformy nájemce bere na vědomí a přijímá příslušné storno podmínky stanovené provozovatelem lodi. Pro podrobné informace o storno podmínkách pro každý pronájem mohou nájemci přímo kontaktovat provozovatele lodi.
5. Storno z důvodu platebních problémů: V případě, že správnou částku nelze vybrat v plánovaný datum platby, může být pronájem stornován. Nájemci budou neprodleně informováni, pokud takový problém nastane.
6. Storno nebo změna: Pokud si nájemce přeje stornovat nebo upravit svou nájemní smlouvu, musí nás přímo kontaktovat e-mailem na hello@boatyn.com. Pomůžeme se zpracováním žádosti o storno nebo změnu v souladu s podmínkami stanovenými ve storno podmínkách.

4. Komunikace

1. Potvrzení rezervace: Dokončením rezervace prostřednictvím naší platformy souhlasíte se zasíláním korespondence od nás. To zahrnuje:
   1. Informace o pronájmu: Po dokončení rezervace od nás obdržíte e-mail s důležitými informacemi o vašem pronájmu. Tento e-mail může obsahovat podrobnosti o vaší rezervaci, podmínky pronájmu a případné relevantní nabídky nebo akce (včetně nabídek třetích stran, pokud jste se přihlásili k odběru takových informací).
   2. Pozvání k hodnocení: Po skončení vaší doby pronájmu od nás obdržíte e-mail s pozvánkou k zanechání hodnocení vašeho zážitku. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby a pomáhá budoucím nájemcům při informovaném rozhodování.
2. Preference opt-in: Upozorňujeme, že nabídky třetích stran zahrnuté v naší korespondenci budou zasílány pouze v případě, že jste se aktivně přihlásili k odběru takových informací. Kdykoli máte možnost spravovat své komunikační preference prostřednictvím nastavení účtu na naší platformě.

5. Recenze

1. Zveřejnění recenzí: Vaše recenze pronajatého zážitku může být nahrána na stránku pronajatého inzerátu na naší platformě. Účelem zveřejňování recenzí je poskytnout (budoucím) zákazníkům přehled o kvalitě a vhodnosti nabízených pronajatých služeb.
2. Moderování recenzí: Vyhrazujeme si právo moderovat recenze odeslané na naši platformu. To zahrnuje mimo jiné následující kroky:
   1. Úprava: Recenze mohou být upraveny z důvodu srozumitelnosti, jazyka nebo formátování, aby byla zajištěna konzistentnost a relevance.
   2. Odmítnutí: Můžeme odmítnout zveřejnit recenze, které porušují naše komunitní pokyny, obsahují urážlivý nebo nevhodný obsah nebo jsou považovány za irelevantní pro zážitek z pronájmu.
   3. Odstranění: Recenze, které jsou shledány podvodnými, zavádějícími nebo v rozporu s našimi podmínkami a ujednáními, mohou být z platformy odstraněny výhradně dle našeho uvážení.
3. Transparentnost: Usilujeme o transparentnost a férovost v našem procesu recenzí. Pokud bude vaše recenze upravena, odmítnuta nebo odstraněna, poskytneme vám na požádání vysvětlení rozhodnutí.

6. Duševní vlastnictví a autorská práva

1. Vlastnictví: Logo na Webu a veškerý obsah v něm zůstávají výhradním vlastnictvím Společnosti. Uživatelé berou na vědomí a souhlasí, že veškerá práva duševního vlastnictví spojená s logem a obsahem náleží výhradně Společnosti.
2. Omezení: Uživatelům je zakázáno reprodukovat, distribuovat, upravovat nebo jinak používat logo nebo obsah Společnosti bez předchozího písemného souhlasu. Neoprávněné použití duševního vlastnictví Společnosti může mít za následek právní kroky.

7. Rozhodné právo

1. Rozhodné právo: Tyto podmínky se řídí výhradně právem Spojeného království. Veškeré spory vzniklé z těchto podmínek nebo s nimi související podléhají výhradní příslušnosti soudů Spojeného království.
2. Oznámení pohledávek: V případě jakýchkoli pohledávek musí uživatelé Společnost upozornit zasláním e-mailu na určenou kontaktní adresu poskytnutou Společností.