Podmienky a ustanovenia

1. Úvod

Vitajte na Boatyn, poprednom trhovisku prenájmu lodí! Tieto Podmienky a ustanovenia upravujú vaše používanie našej platformy, preto si ich prosím starostlivo prečítajte.

2. Definície

• Používatelia: Používatelia sú osoby alebo subjekty, ktoré pristupujú k našej platforme alebo ju využívajú.
• Nájomcovia: Nájomcovia sú používatelia, ktorí si cez našu platformu prenajímajú lode alebo plavidlá od prevádzkovateľov lodí.
• Charteristi: Charteristi sú používatelia, ktorí cez našu platformu charterujú lode alebo plavidlá od prevádzkovateľov lodí.
• Spoločnosť: Pojem „Spoločnosť" označuje Boatyn Ltd., jej zamestnancov, riaditeľov, vedúcich pracovníkov, pridružené spoločnosti, agentov, dodávateľov a nástupcov.
• Zmluva: Pojem „Zmluva" označuje tieto Podmienky a ustanovenia a akékoľvek ďalšie dohody, zásady alebo pokyny, na ktoré sa v tomto dokumente odkazuje.
• Služby: Služby označujú platformu a všetky súvisiace služby poskytované spoločnosťou Boatyn Ltd. s cieľom uľahčiť prenájmy a chartery lodí.
• Podmienky: „Podmienky" označujú tieto Podmienky a ustanovenia.

Služba

1. Úloha sprostredkovateľa: Naša platforma funguje ako sprostredkovateľ spájajúci prevádzkovateľov lodí s koncovými zákazníkmi, označovanými tiež ako nájomcovia. Uľahčujeme proces prenájmu tým, že poskytujeme platformu na uskutočňovanie transakcií.
2. Zmluvné ujednanie: Keď si nájomca prenajme loď prostredníctvom našej webovej stránky, uzatvára zmluvné ujednanie priamo s prevádzkovateľom lode. Nie sme stranou tejto zmluvy a nepreberáme žiadne záväzky z nej vyplývajúce.
3. Presnosť informácií: Informácie zobrazené na našej platforme vychádzajú z údajov poskytnutých prevádzkovateľmi lodí prostredníctvom nášho online systému. Hoci sa usilujeme o presnosť, nemôžeme zaručiť úplnosť ani správnosť všetkých informácií. Odmietame zodpovednosť za chyby, nepresnosti alebo zavádzajúce informácie poskytnuté prevádzkovateľmi lodí.
4. Zakázané použitie: Používateľom našej platformy je zakázané používať, kopírovať, predávať, zobrazovať alebo reprodukovať akýkoľvek obsah, produkty alebo služby dostupné na našej platforme na akékoľvek komerčné alebo konkurenčné účely bez predchádzajúceho súhlasu. Takéto neoprávnené použitie môže mať za následok právne kroky.

Prístup k službe

1. Povinnosti používateľa: Používatelia našej platformy sú povinní pri využívaní našich služieb poskytovať presné a pravdivé informácie.
2. Oprávnenosť používateľa: Služba je vyhradená pre:
   1. Osoby v právne spôsobilom veku, ktoré majú spôsobilosť uzatvárať zmluvy. Používaním Služby používatelia potvrdzujú, že sú právne spôsobilí uzatvárať zmluvné ujednania.
   2. Právnické osoby, ktoré môžu plne súhlasiť s týmito podmienkami a ustanoveniami. Ak používatelia konajú v mene korporácie alebo inej právnickej osoby, potvrdzujú, že majú potrebnú právomoc právne zaviazať túto osobu k dodržiavaniu týchto podmienok a ustanovení.

Dostupnosť webu

1. Dostupnosť webu: Používatelia by si mali byť vedomí, že nezaručujeme trvalú dostupnosť webu a Služby. Hoci sa usilujeme o prístupnosť, môžu nastať prerušenia, poruchy alebo chyby.
2. Žiadne nároky voči Spoločnosti: Za žiadnych okolností nemôžu Používatelia uplatňovať nároky voči Spoločnosti z dôvodu takýchto porúch alebo prerušení, a to ani v prípade, že tieto incidenty vedú k akejkoľvek forme straty.
3. Pochopenie rizík: Používatelia berú na vedomie a prijímajú inherentné riziká spojené s online platformami a súhlasia s tým, že nebudú Spoločnosť činiť zodpovednou za akékoľvek prerušenia dostupnosti služby.

3. Ceny, platby a stornácie

1. Cenová štruktúra: Všetky ceny uvedené na našej platforme sú prezentované za rezerváciu a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Nájomcovia sú zodpovední za overenie podmienok prenájmu vrátane cien pred vykonaním rezervácie.
2. Platba za rezerváciu: Na zabezpečenie rezervácie musí byť cena prenájmu zaplatená buď v plnej výške, alebo čiastočne, ako je uvedené v priebehu procesu rezervácie. Platby sú bezpečne spracovávané prostredníctvom platobnej brány tretej strany.
3. Platobné podmienky: Nájomcom sa odporúča preskúmať platobné podmienky uvedené pred vykonaním platobnej transakcie. Zahájením platby nájomca berie na vedomie a súhlasí s dodržiavaním stanovených platobných podmienok.
4. Storno podmienky: Po vykonaní rezervácie prostredníctvom našej platformy nájomca berie na vedomie a prijíma príslušné storno podmienky stanovené prevádzkovateľom lode. Pre podrobné informácie o storno podmienkach pre každý prenájom môžu nájomcovia priamo kontaktovať prevádzkovateľa lode.
5. Stornácia z dôvodu platobných problémov: V prípade, že správnu sumu nie je možné vybrať v plánovaný dátum platby, môže byť prenájom stornovaný. Nájomcovia budú bezodkladne informovaní, ak takýto problém nastane.
6. Stornácia alebo zmena: Ak si nájomca praje stornovať alebo upraviť svoju nájomnú zmluvu, musí nás priamo kontaktovať e-mailom na hello@boatyn.com. Pomôžeme so spracovaním žiadosti o stornáciu alebo zmenu v súlade s podmienkami stanovenými v storno podmienkach.

4. Komunikácia

1. Potvrdenie rezervácie: Dokončením rezervácie prostredníctvom našej platformy súhlasíte so zasielaním korešpondencie od nás. To zahŕňa:
   1. Informácie o prenájme: Po dokončení rezervácie od nás dostanete e-mail s dôležitými informáciami o vašom prenájme. Tento e-mail môže obsahovať podrobnosti o vašej rezervácii, podmienky prenájmu a prípadné relevantné ponuky alebo akcie (vrátane ponúk tretích strán, ak ste sa prihlásili na odber takýchto informácií).
   2. Pozvanie na hodnotenie: Po skončení vašej doby prenájmu od nás dostanete e-mail s pozvaním zanechať hodnotenie vašich skúseností. Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby a pomáha budúcim nájomcom pri informovanom rozhodovaní.
2. Predvoľby opt-in: Upozorňujeme, že ponuky tretích strán zahrnuté v našej korešpondencii budú zasielané len v prípade, že ste sa aktívne prihlásili na odber takýchto informácií. Kedykoľvek máte možnosť spravovať svoje komunikačné predvoľby prostredníctvom nastavení účtu na našej platforme.

5. Recenzie

1. Zverejnenie recenzií: Vaša recenzia zážitku z prenájmu môže byť nahraná na stránku inzerátu prenájmu na našej platforme. Účelom zverejňovania recenzií je poskytnúť (budúcim) zákazníkom prehľad o kvalite a vhodnosti ponúkaných prenajímacích služieb.
2. Moderovanie recenzií: Vyhradzujeme si právo moderovať recenzie odoslané na našu platformu. To zahŕňa okrem iného nasledovné kroky:
   1. Úprava: Recenzie môžu byť upravené z dôvodu zrozumiteľnosti, jazyka alebo formátovania, aby bola zabezpečená konzistentnosť a relevantnosť.
   2. Odmietnutie: Môžeme odmietnuť zverejniť recenzie, ktoré porušujú naše komunitné pokyny, obsahujú urážlivý alebo nevhodný obsah alebo sú považované za irelevantné pre zážitok z prenájmu.
   3. Recenzie, ktoré sú považované za podvodné, zavádzajúce alebo sú v rozpore s našimi podmienkami a ustanoveniami, môžu byť z platformy odstránené výhradne podľa nášho uváženia.
3. Transparentnosť: Usilujeme sa o transparentnosť a férovosť v našom procese recenzií. Ak bude vaša recenzia upravená, odmietnutá alebo odstránená, poskytneme vám na požiadanie vysvetlenie rozhodnutia.

6. Duševné vlastníctvo a autorské práva

1. Vlastníctvo: Logo na Webe a všetok obsah v ňom zostávajú výhradným vlastníctvom Spoločnosti. Používatelia berú na vedomie a súhlasia, že všetky práva duševného vlastníctva spojené s logom a obsahom náležia výhradne Spoločnosti.
2. Obmedzenia: Používateľom je zakázané reprodukovať, distribuovať, upravovať alebo inak používať logo alebo obsah Spoločnosti bez predchádzajúceho písomného súhlasu. Neoprávnené použitie duševného vlastníctva Spoločnosti môže mať za následok právne kroky.

7. Rozhodné právo

1. Rozhodné právo: Tieto podmienky sa riadia výhradne právom Spojeného kráľovstva. Všetky spory vzniknuté z týchto podmienok alebo s nimi súvisiace podliehajú výhradnej príslušnosti súdov Spojeného kráľovstva.
2. Oznámenie pohľadávok: V prípade akýchkoľvek pohľadávok musia používatelia Spoločnosť upozorniť zaslaním e-mailu na určenú kontaktnú adresu poskytnutú Spoločnosťou.